KEY ACCOUNT MANAGER
Sa stalno rastućim poslovanjem, Propulzija Srbija traži Menadžera ključnih klijenata za vođenje prodajnih aktivnosti kompanije u Srbiji i Evropi, sa posebnim fokusom na glavne klijente.
Menadžer ključnih klijenata je energičan profesionalac za prodaju vođen rezultatima, odgovoran za postizanje i dalji razvoj poslovnih prodajnih rezultata sa dodeljenim partnerima i ključnim kupcima kroz naš tok kupovine od početka do kraja.
Odgovornosti:
· Povećanje prodaje i postizanje dogovorenih ciljeva kroz razvoj i održavanje odličnih odnosa sa novim i postojećim klijentima
· Otvaranje novih poslovnih prilika i praćenje postojećih
· Analiza profila naloga i potencijala ključnih klijenata
· Strateško planiranje i prilagođavanje uslova prodaje shodno tome
· Steknite temeljno razumevanje potreba i zahteva ključnih klijenata
· Planiranje prodajnih sastanaka i promotivnih aktivnosti novim i postojećim kupcima
· Analiziranje performansi prodaje na osnovu definisanih KPI-ja za svakog stvarnog ili novog kupca i postavljanje poboljšanja kroz analizu troškova i koristi i potreba
· Zatvorite prodajne ciljeve uz pomoć odlične korisničke usluge i umeća u prodaji
· Obezbediti da se ispravni proizvodi i usluge isporuče kupcima na vreme
· Upravljanje klijentima – rešavanje problema i problema sa kojima se klijenti suočavaju i rešavanje pritužbi kako bi se održalo poverenje
· Izvor i razvoj preporuka klijenata
· Obavljanje svih administrativnih poslova i praćenje svih procedura kompanija
· Ispuniti ili premašiti prodajne ciljeve, težeći daljem poboljšanju i kontinuiranim inovacijama
· Prisustvovanje sajmovima prodaje i putovanja na sastanke sa postojećim i novim klijentima
· Pružanje povratnih informacija organizaciji u vezi sa tržišnim uslovima i aktivnostima konkurenata
Uslovi i kvalifikacije:
- Diploma više škole
- Minimalno 3 godine radnog iskustva na poslovima prodaje / upravljanja ključnim klijentima i marketing
- Tečno pisani i govorni engleski jezik. Francuski ili nemački jezik će se smatrati kao prednost
- Visoka orijentacija prema klijentima sa jakim međuljudskim, pregovaračkim, prezentacijskim i komunikacijskim veštinama sa iskustvom u izgradnji i održavanju dugoročnih profesionalnih poslovnih odnosa sa klijentima
- Visoko motivisan i ciljano vođen profesionalac sa analitičkim i strateškim razmišljanjem, stavom za rešavanje problema
- Iskustvo u pružanju rešenja zasnovanog na potrebama kupaca
- Odlične veštine upravljanja vremenom i projektima
- Poznavanje ERP i CRM sistema
- Napredni korisnik MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Nudimo:
Platni paket koji prati vaš rast i sveobuhvatnu šemu bonusa
Savremeno okruženje na radnom mestu
Rad sa veoma talentovanim, profesionalnim i prijateljskim timom
Biće kontaktirani samo odabrani kandidati. Svi podaci koje čuvamo o vama biće tretirani kao poverljivi i neće biti otkriveni trećim licima.